logo
FAQS
Uw vragen beantwoord
Welke betaalmethoden ondersteunen jullie?

Wij ondersteunen T/T bankoverschrijvingen en creditcardbetalingen. Als u andere betalingsvereisten heeft, neem dan contact op met ons verkoopteam voor verdere bespreking.

Welke verzendmethoden ondersteunt u?

We ondersteunen meerdere verzendmethoden, waaronder zeevracht, luchtvracht, expressbezorging en multimodaal vervoer.We kunnen ook uw aangewezen expediteur gebruiken volgens uw vereisten.

Wat is de garantieperiode?

De meeste van onze producten worden geleverd met een garantie van 12 maanden. Gedurende de garantieperiode, indien productschade wordt veroorzaakt door kwaliteitsproblemen, bieden wij gratis vervangingsservices. Specifieke garantievoorwaarden kunnen per product verschillen en kunnen worden bevestigd met onze vertegenwoordigers.

Welke lokale diensten verzorgt u?

Wij hebben naverkoopdiensten in München, Duitsland en Silicon Valley, VS. Wij kunnen productbegeleiding, technische ondersteuning en onderhoudsdiensten ter plaatse verlenen.

Kunt u monsters leveren?

Ja, we kunnen monsters leveren voor evaluatie en testen.

Wat is de typische doorlooptijd?

Voor de grootschalige productie wordt het leveringsschema afzonderlijk besproken op basis van de specifieke bestelvereisten.

(Logistiek en transporttijd zijn niet inbegrepen in de doorlooptijd.)

Wat is uw productiecapaciteit?

Momenteel hebben onze planetaire actuatoren, harmonische actuatoren en micro actuatoren een maandelijkse levercapaciteit van meer dan 10.000 eenheden.We hebben al massaproductie en grootschalige levering in het vasteland van China voltooid..

Biedt u dienstverlening op maat?

Ja. Wij bieden R&D-maatwerkdiensten en kunnen producten aanpassen op basis van uw specifieke vereisten, beginnend bij productontwerp. We ondersteunen ook relatief eenvoudige aanpassingen, zoals uiterlijke wijzigingen en logo-aanpassingen. Bovendien, als u intellectuele eigendomsrechten voor aangepaste producten vereist, kunnen wij hiervoor de nodige ondersteuning bieden.