よくある質問
あなた の 質問 に 答え られる
どのような支払い方法に対応していますか？
銀行振込やクレジットカードの支払いをサポートします.販売チームに連絡してください.議論を進めます
どのような配送方法に対応していますか？
海上貨物,航空貨物,急送,マルチモダルの輸送など,複数の輸送方法をサポートしています.我々は,あなたの要求に応じて指定された貨物輸送業者を使用することもできます.
保証期間は何ですか?
当社のほとんどの製品には 12 か月の保証が付いています。保証期間内に、品質上の問題により製品に損傷が生じた場合は、無料で交換サービスを提供します。特定の保証条件は製品によって異なる場合があり、当社の営業担当者にご確認ください。
地域特有のサービスを 提供していますか?
ドイツ ミュンヘン,米国 シリコンバレー に 販売後 サービス 拠点 を 設立 し て い ます.当サイト で 製品 指導,技術 サポート,販売 後 保守 サービスを 提供 でき ます.
サンプルを用意できますか?
ええ,我々は評価とテストのためのサンプルを提供することができます.
標準的なリードタイムはどれくらいですか？
サンプルの典型的なリードタイムは15~25営業日です. 大量生産の場合,配送スケジュールは,特定の注文要件に基づいて別々に議論されます.
(物流と輸送時間は,リードタイムに含まれていません.)
あなたの生産能力はどれくらいですか？
現在 私たちの惑星アクチュエーターや ハーモニックアクチュエーター マイクロアクチュエーターは 月1万台以上の 配送能力を有しています我々は既に中国本土で大量生産と大規模配送を完了しました.
カスタマイズされたサービスを提供していますか？
ええ.私たちは,R&Dのカスタマイズサービスを提供し,製品デザインから開始して,あなたの特定の要求に基づいて製品をカスタマイズすることができます.例えば外観の変更やロゴのカスタマイズなど製品に知的財産権が必要なら 対応するサポートもできます
